Dokumentenverwaltung
Wenn Sie Bestell- oder Lieferformulare versenden oder empfangen müssen, so kann man das üblicherweise exzellent automatisieren. Statt einem Mitarbeiter, der die Formulare von Hand ins System eintippt haben Sie dann einen automatischen Scanner und eine OCR-KI.
Falls Ihre Kunden Bestellungen per Fax einsenden, kann die KI sogar direkt das Fax entgegennehmen.
In der anderen Richtung ist es übrigens auch möglich, dass Sie anhand von einer Excel Tabelle oder interner Dokumentation automatisch Briefe versenden lassen. Das ist nicht wirklich KI, aber wir können das auch.
Auch E-Mails mit Dateianhängen kann man per KI analysieren und sortieren.
Ziel der “Digitalisierung” ist es, dass man Dokumente automatisch von einer KI bearbeiten und sortieren lässt. Das kann Zeit sparen, es kann aber auch total nach hinten losgehen. Wenn man als Mechaniker schmierige Finger hat, dann funktioniert ein Bleistift auf Papier immer noch exzellent. Aber ein Touchscreeen verweigert den Dienst. Und ein Papierformular kann man einfach seinem Arbeitskollegen geben. Man braucht schon einiges an Setup und technischem Wissen, um mit digitalen Dokumenten ähnlich flexibel zu sein.